Éditeur du site
Le site https://www.bakkatours.fr, son espace client et l’application mobile Bakka Tours sont édités par :
- Bakka Tours — BAKKA TOURS
- Forme juridique et capital : EURL (entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée) au capital de [À COMPLÉTER : capital social (Kbis)]
- Siège : 1 rue de Stockholm, 75008 Paris, France
- SIRET / RCS : SIREN 497 646 919 · SIRET (siège) 497 646 919 00074 · RCS [À COMPLÉTER : ville du greffe (Kbis)] 497 646 919
- TVA intracommunautaire : [À COMPLÉTER : n° de TVA : FR92497646919 est indiqué non valide sur l'annuaire, à confirmer]
- Téléphone : +33 1 89 29 02 16
- E-mail : contact@bakkatours.fr
Directeur de la publication
[À COMPLÉTER : directeur de la publication].
Hébergement
Site : Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, États-Unis — [À COMPLÉTER : téléphone de l'hébergeur].
Base de données, comptes et documents des voyageurs : Supabase Inc., 970 Toa Payoh North #07-04, Singapour 318992 — données hébergées en Irlande (Amazon Web Services, région eu-west-1).
Opérateur de voyages et de séjours
Immatriculation au registre des opérateurs de voyages et de séjours tenu par Atout France (article L211-18 du Code du tourisme) : [À COMPLÉTER : n° d'immatriculation Atout France (IM…)].
Garantie financière : [À COMPLÉTER : garant financier : nom et adresse (attestation du garant)].
Assurance de responsabilité civile professionnelle : [À COMPLÉTER : assureur RC professionnelle : nom, n° de police, territoire].
Pour les voyageurs résidant en Belgique : numéro d’entreprise [À COMPLÉTER : n° d'entreprise BCE (si entité belge)] ; licence [À COMPLÉTER : licence d'agence de voyages en Belgique] ; protection contre l’insolvabilité [À COMPLÉTER : assurance insolvabilité (Fonds de Garantie Voyages ou autre)].
Médiation de la consommation
Après une réclamation écrite adressée à contact@bakkatours.fr restée sans solution, le voyageur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation (article L612-1 du Code de la consommation) : [À COMPLÉTER : médiateur de la consommation : nom et site (contrat de médiation)].
Informations sur les voyages
Les pages du site présentent les caractéristiques connues des voyages (dates, transports, hébergements, accompagnement, prestations et tarifs). Les informations contractuelles applicables à une réservation sont celles du récapitulatif, du contrat et des conditions générales de vente remis au voyageur.
Propriété intellectuelle
Les textes, photographies, logos, éléments graphiques, le site et l’application sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et restent la propriété de Bakka Tours ou de leurs titulaires. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation écrite est interdite, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Les règles d’utilisation du site figurent dans les conditions d’utilisation.
Crédits et sources de données
Géolocalisation par adresse IP : données NRO (nro.net), licence CC BY 4.0. Elles servent uniquement à présenter les départs et le contact du pays du visiteur (France ou Belgique) ; l’adresse IP n’est pas conservée à cette fin.
Données personnelles et cookies
Les traitements de données personnelles et les cookies utilisés sont décrits dans la politique de confidentialité et la politique cookies, accessibles depuis le pied de page.
Contact
Bakka Tours — 1 rue de Stockholm, 75008 Paris, France — contact@bakkatours.fr — +33 1 89 29 02 16.